Die Beratung ist grundsätzlich kostenlos und unverbindlich. Sie können sich jedoch wertvolle Informationen holen, um einen Weg aus der Alkoholsucht zu finden. Manche Kranken finden die Reduktionstherapie vielversprechend und sehen diese Therapieform als den ersten Schritt an. Es wird allerdings von Fachärzten empfohlen, möglichst die Therapie mit dem Ziel der Abstinenz zu verwirklichen. Reduzierter Alkoholkonsum verführt zu weiterem Trinken, allerdings mit Maßen. Die Erfahrungen haben bewiesen, dass diese Lösung nicht ideal ist. Der Alkoholiker sollte darauf hinarbeiten, für immer trocken zu bleiben. Es gibt keine Ausnahmen, keine Geburtstagsfeier, keine Betriebsfeier, keinen Neujahrssekt; absolute Abstinenz ist angesagt. Der Alkoholkranke darf keinesfalls in Versuchung geraten, die Gefahr des Rückfalls ist zu groß. Eine Selbsthilfegruppe ist für manchen Betroffenen sehr hilfreich.
